Описание

Мастер модернизации ККТ РР-Электро – это специализированное ПО, предназначенное для обновления на прошивку С.4 онлайн-касс РР-Электро, использующих устаревшие версии внутреннего программного обеспечения (прошивки).

ВНИМАНИЕ! Обновление ККТ РР-Электро с прошивок D.3 на D.4 выполняется без Мастера модернизации. См. инструкцию.

Процесс модернизации предназначен для фискальных регистраторов (ФР) производства компании РР-Электро, использующих процессоры LPC и работающих на прошивках версий С.1 и С.3.

Данное руководство облегчит процесс обновления устройств для сотрудников ЦТО.

ВНИМАНИЕ! Для безболезненного перевода ККТ на прошивки C.4 и D.4 убедитесь, что:

• Кассовое ПО поддерживает работу актуальных драйверов и прошивок ККТ РР-Электро (по различным вариантам интеграции с новыми драйверами РР-Электро можно получить консультацию в Службе технической поддержки)
• Для работы ККТ на новых прошивках получены актуальные лицензии

Требования к оборудованию для проведения модернизации

1. Персональный компьютер:

• ПК должен работать под управлением операционной системы Windows с минимальной версией ОС — Windows 7.
• Если Мастер Модернизации не запускается на операционной системе Windows 7, необходимо скачать и установить два обновления с официального сайта Майкрософт согласно разрядности вашей ОС:

1. 32-бит https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49077
   64-бит https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49093 
2. 32-бит https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=47409
   64-бит https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=47442

• Компьютер должен быть подключен к Интернету для корректной загрузки лицензии.

2. Программное обеспечение:

• Мастер модернизации ККТ РР-Электро RR_0.3.0 — специализированное программное обеспечение, предназначенное для выполнения процесса обновления прошивки.

Скачать актуальную утилиту Мастер модернизации всегда можно из Центра загрузки Базы знаний.

3. Фискальный регистратор:

• Фискальный регистратор должен быть подключен к компьютеру по интерфейсу USB. Смена в кассе должна быть закрыта.
• Для данного регистратора должна быть приобретена новая лицензия или перевыпущена на новых ключах от ПэйКиоск старая лицензия.
• Если лицензия отсутствует, то во время модернизации возникнет ошибка:

• Можно попробовать выполнить модернизацию снова, если лицензия есть и наблюдаются проблемы с Интернетом
• Либо ввести лицензию вручную (или отсканировать QR-код с лицензией, если выполняется модернизация с помощью комплекта модернизации).
• Пример формата при вводе вручную (в одну строку, с разделителем ";"):
  0000000000000000FFFFFF0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000;0e
  482498aac111fbbf3e12b8f705df09db00d063de3d1d26ba7aabb9e09064118796611ccaa9ac341d4e98245e22f94a47e36b8e07fc2f77fce9ded639239822.
• Если лицензия отсутствует, то нажимаем выйти и заканчиваем модернизацию. Лицензию позднее можно будет ввести вручную через Тест драйвера.

• Подключение на ККТ должно быть локальным по VCOM.
• Если включён RNDIS, то необходимо отключить. Для этого в Таблице 21 Поле 9 установить значение "0", перезагрузить ККТ и подключиться к ней по VCom.

• В фискальном регистраторе должен быть установлен ФН. Иначе в процессе модернизации выдаст ошибку:

Установка Мастера модернизации ККТ РР-Электро

Шаг 1: Установка и проверка ПО

1. Скачайте Мастер_модернизации_RR_0.3.0.zip и разархивируйте в удобное место на вашем ПК.
2. Зайдите в папку (Мастер_модернизации_RR_0.3.0) и запустите файл "Мастер_модернизации_RR_0.3.0.exe". Запуск приложения может занять значительное время - дождитесь запуска! 

Интерфейс программы

Процесс модернизации

1. Выключенное устройство необходимо подключить по интерфейсу USB.
   
   
2. Подключите к устройству кабель питания.
   
   
3. Включите устройство.
   
   
4. Запустите приложение "Мастер модернизации RR" на ПК.
   
   
5. Мастер модернизации подключается к устройству по VCOM-порту, который указывается в настройках.

Если в настройках указан неверный порт, то в процессе модернизации возникнет запрос на выбор корректного порта:

В интерфейсе программы нажимаем кнопку "Запустить модернизацию":

Дожидаемся окончания процесса модернизации. Важно!!! нельзя отключать питание ККТ или компьютера. Дождитесь окончания процесса!!!

По окончании модернизации вы увидите подсвеченным зелёным все пройденные этапы:

Теперь запускаем драйвер и проверяем версию прошивки - должна быть C.4:

Версию прошивки можно актуализировать штатными способами, скачав последнюю прошивку из Центра загрузки.

Модернизация успешно выполнена!

Если модернизация не выполнена или выполнена с ошибкой, попробуйте выполнить восстановление работоспособности ККТ по данной инструкции. Потребуется подключение по физическому COM-порту.